Prezenta Politică de Confidențialitate reglementează prelucrarea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor acestui site web, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (RGPD) și cu Legea Organică 3/2018 (LOPDGDD).
1. Operatorul de date
- Titular: Andreea Cernea
- NIF: ____________
- Domiciliu: Avenida Sancho el Fuerte 30, bajo, 31008 Pamplona (Navarra), Spania
- E-mail: ____________
2. Ce date prelucrăm și cum le obținem
Acest site web este pur informativ. Nu dispune de formulare de înregistrare, de cumpărare sau de plată și nu stochează date personale ale utilizatorilor pe site. Vânzarea produselor nu se realizează prin acest site.
Prelucrăm date personale doar atunci când utilizatorul decide să ne contacteze voluntar prin WhatsApp. În acest caz, prelucrăm datele pe care utilizatorul ni le furnizează: numărul său de telefon și conținutul mesajelor pe care ni le trimite.
3. În ce scop și cu ce temei legal
Prelucrăm aceste date pentru:
- a răspunde la solicitarea dumneavoastră și a menține comunicarea cu dumneavoastră;
- a vă informa despre produsele de marca SNEP și a vă orienta în realizarea comenzii, care se finalizează în magazinul oficial al mărcii.
Temeiul legal este consimțământul utilizatorului, considerat acordat prin inițierea voluntară a comunicării cu noi prin WhatsApp. Dacă doriți, în plus, să primiți comunicări comerciale sau promoționale despre produsele noastre, acest consimțământ se consideră inclus atunci când ne solicitați aceste informații și îl puteți retrage în orice moment, gratuit, scriindu-ne „BAJA" pe același canal sau la adresa de e-mail de contact.
4. Comunicarea prin WhatsApp
Comunicarea se realizează prin aplicația WhatsApp, deținută de Meta Platforms, Inc. Utilizarea acestei aplicații este supusă condițiilor și politicii de confidențialitate ale deținătorului său, străine de acest site web.
5. Păstrarea datelor
Vom păstra datele dumneavoastră doar pe perioada necesară pentru a răspunde solicitării și a menține relația de comunicare și, ulterior, pe durata termenelor impuse legal. Puteți solicita ștergerea datelor în orice moment.
6. Destinatari și transferuri
Nu cedăm și nu vindem datele dumneavoastră către terți. Datele pot fi prelucrate de furnizorii tehnologici necesari comunicării (WhatsApp/Meta) și, dacă este cazul, de serviciile de analiză a navigării indicate în Politica de Cookies (de exemplu, Google Analytics și Bing). Aceste servicii de analiză se activează numai cu consimțământul dumneavoastră.
7. Drepturile dumneavoastră
Vă puteți exercita drepturile de acces, rectificare, ștergere, opoziție, restricționare a prelucrării și portabilitate contactându-ne prin e-mail sau prin WhatsApp, indicând dreptul pe care doriți să-l exercitați. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Agenția Spaniolă de Protecție a Datelor (AEPD, www.aepd.es).
8. Minori
Acest site web și produsele sale se adresează persoanelor majore. Nu prelucrăm în mod conștient date ale minorilor.
9. Securitate
Adoptăm măsurile tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele prelucrate împotriva pierderii, utilizării necorespunzătoare sau accesului neautorizat.